Das Markencode-Modell als Grundlage der Strategie.
Je größer die Aufgabe, desto wichtiger wird Klarheit über eine wirksame Strategie. Und dass sich alle Treiber hinter einer gemeinsamen Idee versammeln können.
Das Simulationsmodell Markencode liefert den verlässlichen Rahmen für erfolgreichen Dialog mit dem Markt:
Die Motive und Verhaltenspositionen aller Akteure
- der 5 IT-Unternehmen,
- der gemeinsamen Software,
- der strategischen Zielgruppen und
- des Mitbewerbs
werden von allen Brandpreneuren mitentwickelt und mitgetragen. Das ist die ideale Briefinggrundlage für die Prozesse zu Name & Claim, Wording, Product-Design, Brand-Design und die vielfältigen Marketing-Instrumente, die online/offline dann perfekt zusammenspielen.
Mit dem Namen k5|Next setzt man von Beginn an auf das Vertrauen, das Entscheider:innen und Mitarbeiter:innen in den Gemeinden bereits zu k5 über die Jahre aufgebaut haben und transformiert das organisch in die neue Ära. Die gesamte Kommunikation knüpft bei der Wertschätzung der Gemeindearbeit an und vermittelt in Farb- und Bilderwelt ein modernes Sehnsuchtsbild, ohne jedoch mit dem Heute radikal zu brechen. So wird auch der Übergang von k5 zu k5|Next für Gemeinden sehr organisch erfolgen und mit weiteren Produktmodulen Jahr für Jahr ausgebaut. Was das Produkt darüber hinaus so erstrebenswert macht: es ist kompatibel mit den bestehenden k5-Lösungen.
Die großen Benefits der neuen, cloudbasierten Lösung?
- Ein einheitliches Benutzerinterface für alle Anwendungen in der Gemeinde
- Gemeindeautonome Benutzer- und Rollenverwaltung
- Alle Daten schnell und ausfallsicher von überall verfügbar
- Eine gemeinsame Personen- und Adressverwaltung für alle Anwendungen
- Mehr Zeit und höhere Kontaktqualität mit den Bürger:innen
Die drei Präsentatoren des Kick-off der Gemdat OÖ; v. li. n. re.: Thorsten Stollberger (ZR Services), Dr. Peter Polndorfer (Geschäftsführung), Ing. Michael Gugler (Entwicklung)
Die gemeinsame Mission der fünf Entwicklungspartner:
„Wir wollen wegweisend sein in allen Anwendungen des digitalen Gemeindemanagements.“
Die fünf Entwicklungspartner haben gemeinsam den Österreich-Standard für die digitale Verwaltung (k5 Kommunalmanagement) weiterentwickelt und somit auf eine neue Ebene gehoben.
Diese 5 Entwicklungspartner sind in den Bundesländern die zentralen IT-Experten für die österreichischen Gemeinden:
- Gemdat Niederösterreich
- Gemdat Oberösterreich
- kufgem (Salzburg, Tirol)
- PSC Public Software & Consulting (Steiermark, Kärnten, Burgenland)
- Vorarlberger Gemeindeverband
Und was haben wir – Brands and Friends – mit k5|Next zu tun?
In einem zweijährigen Prozess sind wir zunächst Marken- und Strategieentwickler und übersetzen k5|Next dann in Design, Wording und Marketing. Gemeinsam mit den 5 Entwicklungspartnern haben wir einen Prozess durchlaufen, der qualifiziert Wachstumspotenziale freigelegt hat und heute schon Früchte trägt. WHY, HOW und WHAT sind die Grundlage.
- Was ist das Problem, das dieses Produkt-Bundle löst?
- Was ist sein Markenkern?
- Welche drei Markenwerte prägen die gesamte Erlebbarkeit von Produkt und Organisationen?
- Was ist die Kategorie, die der Marktführer damit bespielt?
Nichts wird frei erfunden, alles wird aus der Substanz dessen gehoben, was an Wert da ist und an Innovationen neu dazukommt.
Weitestgehend online fand der wertvolle Markencode-Prozess in 4 Workshop- und Präsentation-Runden statt. Das ersparte Zeit, ist nachhaltig und verbindet die Entwicklungspartner auf eine Weise miteinander, wie es Präsenzveranstaltungen nicht besser könnten. „Wir haben viel über unsere Unternehmen gelernt, aber auch über die strategischen Zielgruppen und wie wir relevant werden für sie,“ so lauteten die Kommentare der Geschäftsführer und Marketingleiter schon nach den ersten Workshops. Im weiteren Verlauf des Prozesses hat sich zum Design der Marke ein gemeinsames, unternehmerisches Denken der Brandpreneure entwickelt. Alle ziehen auf ihre Weise am selben Strang und finden zu einer gemeinsamen ‚Sprache‘, die österreichweit überzeugt.
Marketing-Instrumente:
- Zahlreiche Visualisierungen, didaktische Infografiken,
- Website als Landingpage für die 5 Partnerunternehmen,
- Broschüren-System,
- ppt-Foliendecks,
- Print-Anzeigen,
- Messestände,
- flexibles Messesysteme,
- Kick-off Veranstaltungen in ganz Österreich und
- Image-Videos
unterstützen die Vortragenden bei deren Präsentationen zu k5|Next. Unsere Designkompetenz und UX-Expertise hat auch beim Interface-Design von k5|Next eine Rolle gespielt.
Ein kleiner Schritt für die Gemeinden. Aber ein Riesen-Sprung in der Digitalisierung der Gemeindeverwaltung.
Ein gutes Gefühl, wenn nach langer Planung und Vorbereitung beim Launch alles klappt und die Auftraggeber happy sind. Voraussetzung für so eine hervorragende Zusammenarbeit ist natürlich das gegenseitige Vertrauen, das man sich beiderseits aber erst erarbeiten muss. Immer wieder Gänsehaut, wenn man beim Going-Live mit dabei ist und erlebt, wie jedes Argument Kunden begeistert.
Herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit mit euch 5 Entwicklungspartnern!
